Як описати ТЗ на сайт | WebCraft

Багато клієнтів приходять із запитом: «Зробіть мені сайт». Але через кілька тижнів розробки кажуть: «Це не те, що я уявляв». Чому так виходить? Бо не було **чіткого технічного завдання (ТЗ)**. Без нього розробник працює «на вгадування», а це завжди ризик. У цій статті — простий, зрозумілий гайд, як **правильно описати ТЗ на сайт**, щоб результат відповідав вашим очікуванням. Ви дізнаєтеся, які питання треба задати собі заздалегідь, які деталі важливі, і отримаєте **готовий шаблон ТЗ**, який можна заповнити за 15 хвилин.

Зміст статті:

⸻

Що таке ТЗ і навіщо воно потрібне?

ТЗ (технічне завдання) — це документ, у якому описано, що має робити сайт, як він має виглядати, які сторінки мати, який функціонал і яка мета.

Навіщо потрібне ТЗ?

  • Уникнути «не того» результату — розробник буде знати, що ви хочете

  • Чіткі терміни та вартість — без ТЗ немає точного розрахунку

  • Основа для договору — юридична база проекту

  • Ефективна комунікація — всі учасники на одній хвилі

ТЗ — це не бюрократія. Це карта, за якою ми разом доїдемо до мети без зупинок.

⚠️ Важливо: навіть просте ТЗ краще, ніж його відсутність.

⸻

7 основних пунктів хорошого ТЗ

1. Мета сайту

👉 Запитайте себе: «Навіщо мені цей сайт?»

  • Продаж товарів/послуг

  • Збір лідів (форми, дзвінки)

  • Презентація бізнесу

  • Інформаційний ресурс (блог, новини)

2. Цільова аудиторія

⚡ Наприклад: «Жінки 30–45 років, міста, шукають натуральну косметику».

Чим точніше ви знаєте свою аудиторію — тим ефективніше буде дизайн і контент.

3. Перелік сторінок

- Головна
- Про нас
- Послуги / Товари
- Ціни
- Відгуки
- Блог (за бажанням)
- Контакти
- Онлайн-замовлення / запис

4. Функціонал (що має робити сайт?)

  • Форма зворотного зв’язку

  • Кошик і оплата (LiqPay, Stripe)

  • Онлайн-бронювання (Google Calendar)

  • Авторизація користувачів

  • CRM-інтеграція

5. Дизайн: приклади, які подобаються

👉 Напишіть: «Хочу, щоб було як на example.com» або надішліть скріни.

Можна додати: колірна палітра, стиль (мінімалізм, сучасний, класичний).

6. Контент (текст, фото, відео)

  • Ви надаєте контент?

  • Чи потрібна допомога з текстами (копірайтинг)?

  • Чи потрібна фотозйомка?

7. Додаткові побажання

  • SEO-оптимізація

  • Адаптивність під телефони

  • Швидкість завантаження

  • Підтримка після запуску

Чим більше деталей — тим точніший результат.

⸻

Приклад правильного ТЗ

1. Мета сайту: Продаж онлайн-курсів з програмування
2. Цільова аудиторія: Початківці 18–35 років, хочуть знайти роботу в IT
3. Сторінки:
- Головна
- Курси (з описами, тривалістю, цінами)
- Про викладача
- Відгуки
- Блог
- Контакти
- Особистий кабінет
4. Функціонал:
- Реєстрація та авторизація
- Оплата через LiqPay
- Доступ до уроків після оплати
- Прогрес навчання
- Email-розсилка нових уроків
5. Дизайн: Як на https://scrimba.com/, світлий, з акцентами на синьому
6. Контент: Тексти та відео — мої. Потрібна допомога з версткою уроків.
7. Додатково: SEO, адаптивність, швидке завантаження, підтримка 1 місяць.

Таке ТЗ — мрія кожного розробника. І гарантія того, що ви отримаєте саме те, що хочете.

⸻

Шаблон ТЗ, який ви можете використати

👉 Скопіюйте цей шаблон і заповніть під свій проект:

1. Мета сайту:
...
2. Цільова аудиторія:
...
3. Перелік сторінок:
- ...
- ...
4. Функціонал:
- ...
- ...
5. Дизайн (приклади сайтів):
...
6. Контент:
(Хто надає? Чи потрібна допомога?)
7. Додаткові побажання:
(SEO, швидкість, підтримка тощо)

✅ Надішліть заповнений шаблон розробнику — і ви вже на крок ближче до успішного сайту.

⚠️ Важливо: не переживайте, якщо не знаєте всіх технічних деталей. Ми допоможемо уточнити.

⸻

Поширені помилки при складанні ТЗ

  • «Зробіть як у конкурента» → замість посилання — опишіть, що саме подобається

  • Не вказати мету → розробник не зрозуміє, як будувати UX

  • Забути про мобільні пристрої → сайт має добре працювати на телефонах

  • Не надати контент вчасно → затримка термінів

  • Писати ТЗ у одному реченні → замість цього — скористайтеся шаблоном

ТЗ — це не складно. Це просто. Але воно врятує вас від головного — «це не те».

⸻

Часто задавані питання (FAQ)

Чи обов’язково писати ТЗ?

Технічно — ні. Але без нього немає чітких термінів, вартості та гарантії результату. Ми завжди працюємо з ТЗ.

Чи можу я попросити допомогти з ТЗ?

Так! Ми проводимо безкоштовне консультаційне опитування з 15 питань — і самі оформлюємо ТЗ.

Скільки часу займає складання ТЗ?

15–30 хвилин, якщо ви вже знаєте, що хочете. Можна заповнити ввечері після роботи.

Чи можна змінити ТЗ під час розробки?

Так, але великі зміни можуть вплинути на терміни та вартість. Тому краще все продумати заздалегідь.

Чи потрапить моє ТЗ у чужі руки?

Ні. Ваше ТЗ — конфіденційний документ. Ми ним не ділимося.

⸻

Висновки

Правильно складене ТЗ — це **ключ до успішного сайту**. Воно допомагає:

  • Уникнути недорозумінь

  • Отримати реальні терміни та вартість

  • Зберегти нерви та бюджет

  • Отримати саме той сайт, який ви уявляли

Не бійтеся писати. Навіть просте ТЗ краще, ніж жодного.

Готові почати? Надішліть своє ТЗ — і ми зробимо сайт, який працює на ваш бізнес

Ми приймаємо ТЗ у будь-якому вигляді — текст, голосове, список у Telegram. Або скористайтеся нашим шаблоном вище.