QR-коди стали невід'ємною частиною нашого повсякденного життя — від оплати у кафе до переказу грошей друзям. Проте разом з зручністю прийшли і нові способи шахрайства. Кіберзлочинці навчилися підміняти QR-коди та обманювати довірливих користувачів. Я розповім вам про найпоширеніші схеми обману через QR-коди та як захистити свої гроші від сучасних шахраїв.
📱 ⚠️ 💳
Зміст статті:
Як працює шахрайство через QR-коди
Як розпізнати підроблений QR-код
⸻
Як працює шахрайство через QR-коди
QR-код — це просто посилання, зашифроване у графічному вигляді. Коли ви скануєте код, ваш телефон отримує інформацію про те, куди направити платіж або яку дію виконати. Саме цю простоту і використовують шахраї.
👉 Основний принцип обману:
- Шахрай створює власний QR-код з реквізитами своєї картки
- Підміняє справжній код на підроблений
- Користувач сканує код і відправляє гроші зловмиснику
- Гроші миттєво переходять на рахунок шахрая
⚠️ Важливо розуміти: QR-код може містити будь-яку інформацію — від посилання на сайт до реквізитів для переказу. Ви не можете визначити вміст коду, просто подивившись на нього.
Технічні способи підміни
Шахраї використовують різні методи для заміни справжніх QR-кодів:
- Наклеювання стікерів — поверх справжнього коду клеять новий
- Друк на принтері — роздрукований код виглядає як оригінальний
- Підміна в електронному вигляді — надсилають код через месенджери
- Фішингові сайти — створюють копії справжніх сторінок з підробленими кодами
⚡ Статистика: За даними кіберполіції України, кількість шахрайства через QR-коди зросла на 300% у 2024 році порівняно з попереднім роком.
⸻
Найпоширеніші види обману
Шахрайство у закладах харчування
🍕 Типова схема в ресторані:
Ви приходите в кафе, замовляєте каву та просите QR-код для оплати. Офіціант показує код на телефоні або вказує на наклейку на столі. Після сканування ви відправляєте 150 грн, але гроші потрапляють не до кафе, а на картку шахрая.
Обман на паркінгах
👉 Як це відбувається:
- На лобовому склі залишають "штраф" з QR-кодом для оплати
- QR-код веде на підроблений сайт патрульної поліції
- Користувач "сплачує штраф", а гроші йдуть шахраям
- Справжні штрафи можна перевірити тільки через офіційні канали
Шахрайство через благодійність
Особливо активізувалися схеми з підробленими QR-кодами для допомоги ЗСУ. Шахраї створюють фейкові збори та розповсюджують їх через соцмережі.
⚠️ Ознаки підозрілого збору:
- Відсутність офіційних реквізитів фонду
- Тиск на емоції та терміновість
- Прохання поширити без перевірки
- Відсутність звітності про використання коштів
⸻
Як розпізнати підроблений QR-код
Візуальні ознаки підміни
🔍 Перевіряйте фізичний стан
- Наклейки поверх основного коду
- Нерівні краї або бульбашки повітря
- Відмінності в якості друку
- Сліди клею навколо коду
📱 Цифрові ознаки
- Підозрілі доменні імена
- Помилки в назвах організацій
- Відсутність HTTPS шифрування
- Незвичні реквізити отримувача
Поведінкові ознаки шахраїв
👉 Насторожує повинно:
- Поспіх — вас підганяють швидше сканувати та платити
- Відмова показати код заздалегідь — не дають роздивитися
- Дивні пояснення — складні обґрунтування простих речей
- Відсутність альтернатив — тільки QR-код, ніяких інших способів оплати
⚡ Золоте правило: Якщо щось здається підозрілим — краще запитати у персоналу або знайти альтернативний спосіб оплати. Краще витратити зайві 2 хвилини, ніж втратити гроші.
⸻
Способи захисту від шахраїв
Правила безпечного сканування
👉 Покрокова інструкція безпечної оплати:
- Перевірте код візуально — чи не наклеєний, чи якісно надрукований
- Запитайте у персоналу — підтвердіть, що це їхній офіційний код
- Скануйте обережно — подивіться на екран перед підтвердженням
- Перевірте отримувача — чи співпадає назва з закладом
- Підтверджуйте суму — чи правильна сума до оплати
- Зберігайте чек — зробіть скріншот підтвердження платежу
Технічні методи захисту
🛡️ Налаштування безпеки в банківському додатку:
- Увімкніть SMS-сповіщення для всіх операцій
- Встановіть ліміти на переказі через QR
- Активуйте підтвердження великих сум
- Регулярно перевіряйте історію операцій
⚠️ Важливо: Ніколи не сканууйте QR-коди з незнайомих джерел — листів, SMS, повідомлень у соцмережах. Завжди перевіряйте інформацію через офіційні канали.
⸻
Що робити, якщо вас обманули
Негайні дії після виявлення шахрайства
Якщо ви підозрюєте, що стали жертвою шахраїв через QR-код, діяти потрібно швидко:
- Не панікуйте — зберігайте спокій для правильних дій
- Зробіть скріншоти — зафіксуйте всі деталі операції
- Зателефонуйте до банку — негайно повідомте про підозрілу операцію
- Подайте заяву в поліцію — зверніться до кіберполіції
- Заблокуйте картку — якщо є підозра на компрометацію
Куди звертатися за допомогою
👉 Корисні контакти:
- Гаряча лінія банку — номер зазвичай на зворотній стороні картки
- Кіберполіція: 0 800 505 170 або cyberpolice.gov.ua
Пам'ятайте: чим швидше ви повідомите про шахрайство, тим більше шансів повернути гроші або хоча б запобігти подальшим збиткам.
⸻
Мій досвід та випадки з практики
За роки роботи в сфері кібербезпеки я зіткнувся з десятками випадків шахрайства через QR-коди. Найяскравіший випадок стався з моїм другом у центрі Києва.
⚡ Реальний випадок: Він зайшов у популярне кафе, замовив каву за 80 грн і попросив QR-код для оплати. Бариста показав код на екрані планшета. Після сканування друг побачив суму 800 грн замість 80. Коли він запитав, бариста сказав, що "система автоматично додала чайові".
На щастя, друг не підтвердив платіж і попросив рахунок іншим способом. Пізніше з'ясувалося, що це була спроба шахрайства — справжній QR-код кафе був з іншою сумою.
Цей випадок навчив мене завжди перевіряти суму та отримувача перед підтвердженням будь-якого платежу через QR-код, навіть у знайомих місцях.
Іншого разу клієнтка зателефонувала мені у паніці — вона "сплатила штраф за паркування" 500 грн через QR-код, який знайшла на лобовому склі. Тільки потім зрозуміла, що справжні штрафи в Україні не можна сплачувати таким способом.
⸻
Часто задавані питання (FAQ)
Чи можу я повернути гроші, якщо мене обманули через QR-код?
Шанси є, але вони залежать від швидкості реакції. Якщо ви негайно зверталися до банку та поліції, банк може спробувати відкликати переказ. Проте найчастіше гроші повернути неможливо.
Чи безпечно сканувати QR-коди в ресторанах та кафе?
Загалом так, але завжди перевіряйте суму та отримувача перед підтвердженням платежу. У надійних закладах QR-коди зазвичай захищені та регулярно оновлюються.
Як відрізнити справжній QR-код від підробленого?
Візуально це практично неможливо. Головне — перевіряти інформацію після сканування: отримувача, суму, призначення платежу. Якщо щось не співпадає — не підтверджуйте операцію.
Чи можна заразитися вірусом через QR-код?
QR-код сам по собі не може містити віруси, але може вести на шкідливий сайт. Тому не скануйте коди з незнайомих джерел та не завантажуйте файли за посиланнями з QR-кодів.
Що робити, якщо я побачив підозрілий QR-код у громадському місці?
Повідомте персонал закладу або власників приміщення. Якщо це стосується державних установ — зверніться до поліції. Це допоможе захистити інших людей від шахрайства.
⸻
Висновки
QR-коди зручні, але потребують обережного поводження. Головне правило — завжди перевіряйте інформацію після сканування перед підтвердженням платежу. Не поспішайте, навіть якщо вас підганяють.
Пам'ятайте: жоден справжній заклад не буде проти того, щоб ви уважно перевірили реквізити платежу. Якщо хтось намагається вас поспішити або відмовляється пояснити деталі — це червоний сигнал.
