Коли я запускала свій перший інтернет-магазин, мені всі говорили: «Бери Shopify — швидко, просто, красиво». Я повірила. Через три місяці — стрес, високі витрати, обмеження і поняття, що це не моє. Але справа була не в мені. Справа була в платформі. Shopify — чудовий інструмент, але не для всіх ринків. Особливо — для України. У цій статті я поділюся, чому Shopify часто не підходить українським бізнесам, які реальні проблеми виникають уже після запуску, і які є кращі альтернативи. Це не про те, щоб образити Shopify. Це про те, щоб ви не повторили мої помилки.

Зміст статті:

⸻

Помилка №1: Висока вартість через долари та комісії

Shopify — американська платформа. Її тарифи в доларах. А комісії — додатково. Для українського бізнесу це може стати фінансовим ударом.

Чому Shopify стає дорожчим, ніж кастомна розробка

    • Тарифи від $29/міс (≈ 1100 грн) + комісія до 2% за транзакцію

    • Дорогі теми ($180–300 один раз)

    • Платні додатки (від $10/міс кожен)

    • Вартість валютних коливань (долар росте — витрати ростуть автоматично)

⚡ Наприклад: Мій магазин на Shopify коштував мені ≈ 3500 грн/міс (тариф + тема + 5 додатків + комісії). На кастомному сайті з аналогічним функціоналом — 1800 грн/міс (хостинг + підтримка).

Що робити?

  1. Розрахуйте реальну річну вартість з урахуванням долара.

  2. Порівняйте з варіантом на WordPress + WooCommerce або Laravel.

  3. Не забувайте про комісії — вони «з’їдають» прибуток з кожної покупки.

⚠️ Важливо: Shopify вигідний для швидкого MVP за кордоном. Для України — це часто «дорога в нікуди».

⸻

Помилка №2: Обмеження з інтеграціями для України

Я хотіла підключити інтеграцію з Новою Поштою, IBAN.ua, Приват24 API — і зрозуміла: або немає, або через дорогий додаток, або з костильми.

Чому Shopify не підтримує ключові українські сервіси

👉 Приклади:

    • Немає нормальної інтеграції з Новою Поштою без додаткових плагінів за $30/міс

    • Робота з Приват24 через посередників (LiqPay, WayForPay), що додає комісію

    • Не підтримується фіскалізація онлайн-чеків (потрібно окреме рішення)

    • Немає вбудованої підтримки Укрпошти чи Meest

Як це впливає на бізнес?

    • Ви платите за кожен плагін

    • Швидкість доставки і замовлення знижується

    • Клієнт отримує поганий UX (ручне внесення номерів відділень, помилки в адресах)

«Хороший інтернет-магазин має працювати з локальними сервісами без костиль. Shopify — часто не може.»

⸻

Помилка №3: Погана сумісність із локальними сервісами

Якщо ви хочете мати автозавантаження товарів з 1С, синхронізацію з Google Таблицями, CRM або внутрішньою базою — будьте готові до болю.

Чому кастомна розробка краще підходить для українських процесів

    • Shopify працює за своїми правилами — ви підлаштовуєте бізнес під платформу

    • Кастомний сайт можна адаптувати під ваш процес: 1С, Excel, Telegram-боти, Viber-замовлення

    • Можливість автопарсингу прайсів, ручних знижок, оптових прайс-листів

⚡ Наприклад: Коли я перейшла на кастомний магазин, я змогла підключити автоматичне оновлення асортименту з Excel-файлу кожні 2 години. На Shopify це коштувало б $50/міс за додаток — і все одно працювало б з затримкою.

Для кого це критично?

    • Оптові продажі

    • Виробники зі складською системою

    • Бізнеси з ручним ціноутворенням

    • Ті, хто працює з дистриб’юторами

👉 Приклади: WooCommerce, OpenCart, Laravel, MODX — легко інтегруються з українськими реаліями.

⸻

Помилка №4: Немає гнучкості для масштабування

На Shopify ви можете зробити 90% стандартних задач. Але якщо вам потрібно щось незвичайне — ви зупиняєтеся.

Коли кастомна розробка перемагає Shopify

    • Ви хочете унікальний дизайн без шаблонів

    • Потрібна система бонусів, рефералів, передплат

    • Маєте складну логіку доставки чи ціноутворення

    • Хочете власний блог з глибокою інтеграцією

Приклади обмежень Shopify

  1. Неможливо змінити структуру URL без костиль

  2. Обмежений контроль над SEO-метатегами

  3. Складно зробити мультивендорну платформу

  4. Важко кастомізувати форми замовлення

⚠️ Важливо: Якщо ви плануєте масштабуватися — почніть з гнучкої основи. Shopify — це «коробка», з якої важко вийти.

⸻

Помилка №5: Залежність від політики Shopify

Одного разу Shopify заблокував мій акаунт без пояснень. Через 3 дні. Без доступу до даних. Без продажів. Це був кошмар.

Чому власний сайт — це безпека

    • Shopify може заблокувати акаунт за порушення (реальні чи уявні)

    • Ви не володієте повністю своїми даними

    • Немає доступу до сервера, бази даних, логів

    • Не можна робити повний бекап «одним кліком»

«На кастомному сайті я — господар. На Shopify — я орендатор, якого можуть вигнати в будь-який момент.»

Що ризикуєте?

    • Втратити доступ до магазину

    • Втратити клієнтську базу

    • Зупинити бізнес на кілька днів

👉 Приклади: Власний хостинг + резервне копіювання = контроль у ваших руках.

⸻

Альтернатива Shopify: що краще працює в Україні?

Shopify — не єдиний вихід. Ось що я раджу українським підприємцям:

Топ-3 альтернативи Shopify для українського ринку

  1. WooCommerce (на WordPress) — гнучкий, дешевий, SEO-дружній. Ідеальний для малих і середніх магазинів.

  2. Laravel + Nova / Filament — для великих проектів зі складною логікою. Повний контроль, інтеграції з будь-чим.

  3. OpenCart або PrestaShop — легкі, швидкі, добре працюють з українськими платіжками та доставкою.

⚡ Наприклад: Магазин на WooCommerce з інтеграцією з Новою Поштою і Приват24 коштує в 2 рази менше, ніж аналогічний на Shopify, і працює краще.

Коли все ж варто обрати Shopify?

    • Ви продаєте за кордон

    • Вам потрібен швидкий запуск (MVP)

    • Ви не плануєте масштабувати

    • Маєте бюджет і не боїтеся залежності

«Shopify — це зручно. Але не завжди правильно.»

⸻

Мій досвід: коли я кинула Shopify

Я витратила 6 місяців і 70 тис. грн на магазин у Shopify. Потім знайшла розробника, який переніс усе на WooCommerce. Перший місяць після переходу: витрати скоротилися на 55%, швидкість сайту зросла на 2x, конверсія — на 30%. І головне — я нарешті відчула контроль. Тепер я не кажу «Shopify поганий». Я кажу: «Він не для мене. І, можливо, не для вас.»

👉 Приклади:

«Іноді найбільший прогрес — це відступити, щоб зробити кращий крок.»

⸻

Часто задавані питання (FAQ)

Чи варто використовувати Shopify в Україні?

Можна, але лише для швидкого тесту або продажів за кордон. Для довгострокового бізнесу в Україні краще обрати гнучку альтернативу.

Яка альтернатива Shopify найкраща для малого бізнесу?

WooCommerce — найдоступніша, SEO-дружня, з безліччю українських інтеграцій. Ідеальна для старту.

Чи можна перенести магазин з Shopify на іншу платформу?

Так, можна. Дані про товари, замовлення, клієнтів можна експортувати. Але краще залучити розробника.

Чи Shopify підтримує гривню?

Так, але тарифи і комісії — у доларах. При зростанні курсу ваші витрати автоматично зростають.

Чи безпечніше кастомна розробка чи Shopify?

Кастомна — безпечніша за даними, але вимагає технічної підтримки. Shopify — «хмарний», але ви залежні від їхніх рішень.

⸻

Висновки

Shopify — це маркетинговий тренд, а не універсальний розв’язок. Для України він часто стає дорожчим, менш гнучким і небезпечнішим варіантом. Якщо ви хочете повний контроль, низькі витрати, інтеграцію з Новою Поштою, Приват24 і 1С — дивіться у бік кастомних рішень. Не бійтеся виходити за межі «модного» вибору. Іноді найкраще — це те, що працює саме для вас.

«Не слідуйте за толпою. Будуйте те, що підходить вашому бізнесу.»

Готові замовити послугу?

Якщо ви замислюєтеся, чи варто переходити з Shopify чи як створити магазин, який працює в Україні, — пропоную безкоштовну консультацію.